1983年，中国第一家中外合资的五星级白天鹅酒店在广州拔地而起，时至今日，已经过去了36年。在这跌宕起伏的绵长岁月里，酒店经历了一次又一次的变革，新旧更替，破灭与新生永远是时代交叠的主旋律，以人力运营的酒店早就无法适应新的环境，提倡智能的酒店管理系统逐渐成为客户与商家的宠儿，如何在信息时代的浪潮中奋勇前行，是如今各大酒店的生存难题，那么，市面上的主流酒店管理系统有哪些？下面就让我来为您介绍一下。

1. 金天鹅

优点：

（1）不多说，国内的知名品牌，用户基数大。

（2）产品自动升级，两周一次，算是比较快的了。

（3）产品功能丰富，有需求的话可以试一试。

缺点：

（1）系统不稳定，有时候会瘫痪。

（2）功能模块太多太杂，业余、管理、接口三个模块下还细分了很多种功能，看似多样化，真正使用时会频繁切换，浪费时间。这点仁者见仁智者见智，反正我是喜欢太复杂的东西。

（3）售后服务不到位，现场服务几乎没有，客服的反应迟缓。

推荐指数：★★★★

2.住哲

优点：

（1）Java语言开发的B/S架构，随时随地查看系统。

（2）管理系统多样，根据自身需求可以选择。

（3）功能强大，安全性能做的不错。

缺点：

（1）服务不到位，竟然连在线客服都没有，还需要打电话。

（2）申请试用产品的流程过长，需要填写许多信息，浪费时间，非常不人性化。

推荐指数：★★☆

3.新锐

优点：

（1）门锁接口、身份证接口免费对接，支持的门锁类型多。

（2）客服人员反映及时，免费提供试用功能，有兴趣的可以去尝试一下。

（3）价格适中。

缺点：

（1）虽然具有酒店管理系统的必备功能性，但缺乏自己的特色。

（2）产品页面简单单一，没有公司的描述，以及售后的保障，感觉非常不专业。

推荐指数：★★★

4.昆仑瑞祺

优点：

（1）开发经验丰富，功能比较成熟，不只是酒店管理系统，产品多样。

（2）第五代的云计算技术平台，比传统的B/S或C/S模式更先进。

（3）有不同于其他酒店管理系统的“酒店体检健康指数”概念，比较新颖，轻松地就能看到酒店运营状况。

缺点：

（1）不专业，一个表示自己有二十一年经验的公司，竟然没有在线的售后服务咨询。

（2）页面几乎和住哲一样，我不知道是谁先借鉴谁的，但他们肯定知道。可是即便如此，他们也没有选择改变或者美化一下，不由得怀疑他们的工作水平与态度。

推荐指数：★★★

5.梦旅程酒店

优点：

（1）使用了目前最新型自主订房系统，客户从入住到离宿，根本不需要工作人员出面。

（2）系统使用简便，从领导到前台都有相应层次的功能，只需要一两小时就能彻底掌握，即使老职员离职，新职员也能迅速进入工作状态。

（3）公司的开发团队已有十年之久，主要产品已经成为相关市场上的龙头企业，不用担心信誉与安全问题，具有强大的售前和售后服务团队。

（4）性价比高，根据自身需要，有多种购买方案可以选择，更新免费。并且他那里也有门锁的相关产品可以购买。

缺点：

（1）部分功能还能继续完善。

（2）高规格产品偏贵，这个看自己的选择了。

推荐指数：★★★★☆